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來自江蘇無錫的鄧總主要是做鋁膜生產(chǎn)的,11月的時候在我司定制了一臺全自動鉆攻銑一體機,今天終于準(zhǔn)時完成了交期順利出貨啦。
記得鄧總是在今年8月份的時候就開始聯(lián)系到了我們的工作人員咨詢自動機床的,當(dāng)時在電話上簡單的了解了一下我們的機床覺得還算適合,但覺得距離我們公司太遠(yuǎn)擔(dān)心售后服務(wù)無法保障,所以一直猶豫著沒定下來,于是又在無錫當(dāng)?shù)卦敿?xì)了解了幾家機床廠家,但拿自己的樣品去試樣結(jié)果都不是很滿意。
為此,我們的工作人員建議鄧總把他們的樣品郵寄過來,用我們的機床試樣看看效果,結(jié)果果然沒有讓鄧總失望,樣品的效果很好,但作為企業(yè)的老總本著負(fù)責(zé)的態(tài)度,鄧總還是覺得要親自到我們的公司實地了解一下更放心。
就這樣直到11月20號,鄧總才從無錫來到了我們的公司,我們的工作人員帶著鄧總參觀了我們工廠車間及各款機床、并現(xiàn)場打樣,整個流程下來,鄧總十分認(rèn)可多米機械的實力,對試樣出來的效果也很滿意,而對于鄧總所擔(dān)心的距離遙遠(yuǎn)難以保證售后服務(wù)質(zhì)量的擔(dān)心,我們也做了詳細(xì)的回答:多米機械自成立以來也有不少客戶都是外地的,但客戶在使用機床遇到的所有問題,我們都會以最快的時間進(jìn)行處理,通過電話、電腦上溝通可以解決的就用電話電腦,要到現(xiàn)場才能解決的就立刻安排相關(guān)技術(shù)人員到現(xiàn)場解決,多年來一直堅守著“高效率幫助客戶解決技術(shù)難題”的準(zhǔn)側(cè),所以售后問題是一點都不用擔(dān)心的。
最后鄧總打消了所有的顧慮滿意的定制了一臺DNC-2040N8自動鉆攻銑一體機,在此多米機械感謝鄧總的信任與支持,我們會一如既往的努力,為更多的客戶帶去更優(yōu)質(zhì)的機床和服務(wù)!